Close-up of a cell phone, an unknown number is calling closeup isolated
Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров повідомив про запуск нових механізмів боротьби зі спамом, нав’язливою рекламою та потенційно шахрайськими дзвінками. Відтепер мобільні оператори матимуть змогу автоматично блокувати небажані виклики, а бізнес повинен буде офіційно реєструвати номери, з яких здійснюються дзвінки.
Про це міністр написав у своєму Telegram-каналі, як передає видання “Це Вінниця, друже”.
Згідно з новими правилами, якщо компанія не уклала договір з оператором і не зареєструвала номери, її дзвінки можуть бути автоматично заблоковані. Користувачі також зможуть самостійно повідомляти про спам-виклики — після чого номер може бути заблокований оператором.
Крім цього, змінюються й інші важливі правила:
– У кабінеті користувача можна буде самостійно переглядати витрати й вимикати платні контент-послуги без звернення до оператора.
– Швидкість інтернету відтепер має бути зафіксована в договорі. Якщо реальна швидкість значно нижча за обіцяну, користувач має право скаржитися до НКЕК або звертатися до суду.
– Для українців у зоні бойових дій передбачено підтримку: SIM-картки не блокуватимуться за несплату, а під час першого входу в мережу буде надано безоплатний пакет зв’язку.
Федоров зазначив, що всі зміни впроваджуватимуться поступово, щоб дати операторам час на технічну реалізацію нововведень.
