Зазначається, що гаряча лінія з питань мобілізації та обліку військовозобов’язаних надає інформацію про військову службу за номером 0800301937. На лінію можна телефонувати у разі проблем та конфліктів під час мобілізації із представниками ТЦК та СП.

Для прямого зв’язку між військовослужбовцями, військовими частинами та командуванням діє також колцентр командування Сухопутних військ за номером 0800500410. Цей контакт-центр розв’язує питання, які виникають під час військової служби, підготовки, забезпечення та підтримки мобілізованих.

За тиждень з 28 жовтня по 3 листопада фахівці гарячої лінії та колцентру опрацювали 258 дзвінків, зазначають у командуванні Сухопутних військ і додають, що більшість питань вирішили в телефонному режимі. З усіх звернень 130 не стосувалися роботи ТЦК та СП, два питання перенаправили до Національної поліції та сім потребували додаткового опрацювання.