Через масовані та тривалі атаки російських військ у різних регіонах України рух потягів залишається ускладненим, а частина рейсів прямує із затримками. Водночас відставання від розкладу поступово скорочується. У «Укрзалізниці» зазначають, що наслідки атак можуть впливати на рух ще протягом наступної доби, однак жоден потяг далекого сполучення не скасували, передає ЦВД.
На окремих маршрутах пасажирам організовують пересадку на фінальній ділянці поїздки. Такий формат дозволить швидше повертати вагони та локомотиви до роботи.
Найбільші затримки наразі фіксують під час відправлення з Перемишля, Дніпра, Харкова, Києва та Львова. Залізничники працюють у посиленому режимі, щоб якнайшвидше стабілізувати рух попри безпекові ризики.
Пасажири можуть безкоштовно скористатися платними залами очікування на вокзалах до ранку суботи — там можна зігрітися, випити чаю та зарядити електронні пристрої, якщо немає повітряної тривоги. У разі оголошення небезпеки необхідно перейти до укриття.
Для пасажирів рейсів, які затримуються більш ніж на п’ять годин, спільно з World Central Kitchen організовують «Залізні перекуси».
Актуальні зміни у графіку руху «Укрзалізниця» публікує на спеціальному порталі та надсилає пасажирам через push-сповіщення у мобільному застосунку. У компанії наголошують, що пріоритетом залишаються безпека пасажирів і працівників та поступове відновлення стабільного руху.
