Абонентам Kyivstar у другій половині дня почнуть «обережно» повертати мобільний інтернет, повідомив голова компанії Комаров. Триває робота над поверненням інтернету та повідомлень, проте робота може зайняти кілька днів. У компанії додали, що вже повернули голосовий сервіс та домашній інтернет від Kyivstar. Його доступність і якість залежить від багатьох факторів.

Нагадаємо, зранку, 12 грудня, абоненти «Київстару» з усієї України не змогли скористатися послугами мобільного звʼязку та доступом в інтернет через масштабний збій. У компанії заявили про технічні проблеми. Через збій також не працює нацроумінг. Причиною технічного збою у роботі оператора стала хакерська атака.

Президент «Київстару» Олександр Комаров зазначив, що кібератака була дуже потужною. За його словами, відбулося «проникнення в ІТ-інфраструктуру та її руйнування». Основна мета атаки – максимальне руйнування інтелектуальної інфраструктури оператора, зазначив очільник компанії. 

Спеціалісти «Київстар» на 20:00 12 грудня частково відновили роботу послуг фіксованого звʼязку. Компанія заявила, що з 13 грудня почне поступово відновлювати мобільний звʼязок.