Автор: Вікторія Зеленецька

Під час війни кількість зниклих безвісти та полонених захисників і захисниць росте в геометричній прогресії. На жаль, під час боїв не всі повертаються, багато хто потрапляє у полон ворога через невиграшну позицію на полі бою, поранення тощо, так само, як і ворог потрапляє до нашого полону. Саме так формується обмінний фонд. Проте ми всі розуміємо, хто наш противник, наскільки він підлий та нечесний.

Наразі тільки за офіційними даними в Єдиному реєстрі зниклих безвісти зафіксовано більше 24 тисяч людей, про долю семи тисяч із них нічого невідомо.

Якщо у вашій родині сталася біда та на зв’язок перестала виходити ваша близька людина, тоді ця стаття для вас.

 

Отже, що робити та в якій послідовності?

 

Якщо людина перестала виходити на зв’язок кілька днів – майте терпіння. Перш ніж бити в сполох, ми маємо розуміти, що бої ведуться не за розкладом, бувають неочікувані обставини, коли поточна обстановка змушує військових змінювати план оборони, штурму або відходу. Це може тривати певну кількість часу.

Так, чекати – дуже важко, проте ми маємо запастись терпінням. За посиланням доступний наш матеріал “Коли рідна людина війні: як правильно себе вести та як справитись зі стресовим станом”.

Якщо ви занепокоєні, але повідомлення з частини ще не надходило, ви можете спробувати зв’язатися з побратимами або командирами відділення, взводу або роти, якщо маєте контакти.

Якщо після бою ваша близька людина так і не вийшла на зв’язок та зникла безвісти, насамперед ви маєте взяти себе в руки та зберігати холодну голову, аби все зробити правильно. Спочатку треба з’ясувати останнє відоме місцезнаходження зниклого.

За статистикою більша частина зниклих перебувають у полоні, тому не спішіть горювати, тепер це справа ваших рук – запустити всю процедуру пошуку особи.

Отже, якою інформацією насамперед має володіти родина про військовослужбовця?

 

1. ПІБ;
2. Дата народження;
3. Копії військового квитка, паспорта;
4. Посада, звання (якщо відомо);
5. Назва, номер військової частини чи підрозділу;
6. Контакти постійного місця дислокації військової частини;
7. Контактні дані колег по службі, безпосередніх командирів. 

 

Отже, куди звертатись?

 

Територіальний центр комплектування та соціальної підтримки

 

У першу чергу вам має надійти сповіщення від військової частини через Територіальний центр комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП (колишні військкомати)), яке повідомляє, що військовослужбовець зник безвісти за особливих обставин. Для його отримання вам не треба вживати жодних дій, частина його формує та відправляє до ТЦК за місцем проживання. Це перший і найголовніший документ, який ви отримуєте, для подальших дій. 

 

Поліція

 

Наступним кроком має бути ваше звернення до поліції, необхідно подати заяву у найближчий відділ поліції для відкриття кримінального провадження, по факту якого вам слідчий видає витяг з єдиного реєстру досудових розслідувань, у якому також буде вказаний номер кримінального провадження.

Також звернутись до поліції можна, зателефонувавши на гарячу лінію: 0 800 212 151;

Надіславши лист на електронну пошту: [email protected];

Скориставшись чат-ботом: https://t.me/poshuk_znyklyh.

 

Окрім цього близький родич зниклого має здати слідчому зразок ДНК, профіль якого вноситься до загальної української бази. У випадку, якщо військовослужбовець загинув і його тіло буде знайдене, за результатами проведення аналізу ДНК, близьких сповістять про первинне співпадіння. Після чого потрібно буде здати повторний аналіз для остаточної ідентифікації.

 

Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими

 

Йдемо далі: необхідно звернутись до Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими https://koordshtab.gov.ua/ (далі КШ). До складу Координаційного штабу входять представники ГУР МО України, Міністерства оборони України, Збройних сил України, Служби безпеки України, Міністерства внутрішніх справ України, Національної поліції України, Національної гвардії України, Державної прикордонної служби України, Міністерства юстиції України, Міністерства реінтеграції України. Головою штабу є начальник ГУР МО України Буданов Кирило Олексійович. 

Координаційний штаб надає допомогу родинам та близьким захисників та захисниць України, які потрапили в полон або зникли безвісти.  

Фахівці штабу допоможуть:

• отримати інформацію щодо юридичних та процедурних питань, пов’язаних з перебуванням воїна у полоні;
• отримати консультації щодо державних соціальних зобов’язань, гарантованих у випадку потрапляння в полон;
• перевірити відомості про облік полоненого у базі даних Національного інформаційного бюро (НІБ);
• отримати психологічну підтримку;

 

Подати заявку до КШ можна онлайн за посиланням або офлайн, звернувшись до регіонального центру.

 

Контакти та адреси центрів КШ:

 

Вінниця:

Приймальня Центрального регіонального центру:

Телефон:0 800 200 606

Консультації по телефону – з 10:00 до 16:00

Запис на прийом – з 9:00 до 17:00

Адреса Центрального регіонального центру:

м. Вінниця, вул. Театральна, 15.

 

Київ:

Громадська приймальня Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими у м. Києві

Запис на прийом:

0 800 300 529 (безкоштовно)

Понеділок-п’ятниця 09:00 – 17:00

Консультації по телефону відбуваються з 10:00 до 16:00

Для дзвінків з-за кордону:

+38 (044) 390 43 90 (за тарифами оператора)

Понеділок-п’ятниця 09:00 – 17:00

Електронна пошта: [email protected]

Адреса громадської приймальні: м. Київ, вул. Спаська, 37

 

Телеграм-канал: t.me/Koord_shtab

Viber: Спільнота у Viber

Фейсбук: https://www.facebook.com/koordshtab/

YouTube: Координаційний штаб – YouTube

 

Миколаїв:

Південний регіональний центр

Приймальня Південного регіонального центру:

0 800 200 202

Консультації по телефону – з 10:00 до 16:00

Запис на прийом – з 9:00 до 17:00

Адреса Південного регіонального центру:

м. Миколаїв, вул. Нікольська, 37

 

Харків:

Східний регіональний центр

Приймальня Східного регіонального центру:

0 800 300 176

Консультації по телефону – з 10:00 до 16:00

Запис на прийом – з 9:00 до 17:00

Адреса Східного регіонального центру:

м. Харків, вул. Космічна, 21

 

Львів:

Західний регіональний центр

Приймальня Західного регіонального центру:

0 800 300 541

Консультації по телефону – з 10:00 до 16:00

Запис на прийом – з 9:00 до 17:00

Адреса Західного регіонального центру:

м. Львів, вул. Коперника, 17

 

Також рекомендовано створити обліковий запис в Особистому кабінеті на сайті Координаційного штабу. 

В особистому кабінеті ви зможете переглянути поточну облікову категорію зниклого безвісти. Також у разі появи нової інформації щодо можливого місця утримання полоненого вона відображатиметься у кабінеті. Якщо ви самостійно з’ясуєте додаткові дані про зниклого безвісти, ви зможете внести їх у кабінеті.

 

Національне інформаційне бюро 

 

Національне інформаційне бюро (НІБ) – це державне підприємство під управлінням Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України, працівники якого збирають та узагальнюють усі дані про військовополонених, зниклих безвісти та загиблих українців (у тому числі й цивільні особи) у загальну базу. 

НІБ діє відповідно до Женевських конвенцій про поводження з військовополоненими та про захист цивільного населення під час війни від 12 серпня 1949 року.

Вносити та оновлювати усі дані зниклої безвісти особи в базу НІБ – надважливо, оскільки це основний реєстр інформації, який використовують для проведення обмінів полоненими з рф.

Гаряча лінія ЦІЛОДОБОВО: 1648;

Дзвінки з-за кордону: +380 44 287-81-65.

 

Міжнародний комітет Червоного Хреста

 

Міжнародний комітет Червоного Хреста (МКЧХ) – міжнародна організація, роль якої допомогти знайти, встановити місце перебування полонених, їх умови утримання й надання медичної допомоги. Саме МКЧХ за Женевською Конвенцією має право на доступ до всіх місць утримання військовополонених як українських, так і російських без обмежень частоти й тривалості відвідувань. 

Проте, на жаль, російська сторона, масово порушуючи всі норми, дуже часто не допускає співробітників Червоного Хреста до наших полонених. Проте під час зустрічі українського омбудсмена Дмитра Лубінця з представниками МКЧХ у червні цього року отримати чітку відповідь на питання “Яку кількість українських військовополонених вдалось відвідати?” – не вдалось, бо це, мовляв, конфіденційна інформація. Тобто, ми знаємо, що співробітники мають частковий доступ до місць утримання наших захисників та захисниць, але у відкритому доступі точні цифри не надаються.

Україна безперервно продовжує співпрацю з МКЧХ, вимагаючи від неї виконання мандату в повному обсязі. Робота триває. 

Для пошуку військовополоненої та зниклої безвісти особи на міжнародному рівні необхідно подати заяву до МКЧХ. Це можна зробити двома способами:

Онлайн-форма:

Будь ласка, заповніть онлайн-форму, щоб розпочати ваш запит на розшук (оберіть найзручнішу для вас мову):

 

Українською -> https://familylinks.icrc.org/form/uru-webform-ua 

Російською -> https://familylinks.icrc.org/form/uru-webform-ru 

Англійською -> https://familylinks.icrc.org/form/uru-webform-en 

 

Електронна пошта та телефон:

Ви також можете зв’язатися з представниками МКЧХ безпосередньо, щоб отримати інформацію про зниклого члена сім’ї. Офіси працюють з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00 за центральноєвропейським часом (CET).

Зверніться електронною поштою зручною для вас мовою:

[email protected]

Або за телефоном зручною для вас мовою:

+41 22 730 3600 (Дзвінки безкоштовні для абонентів Київстар, для абонентів інших операторів наразі плата стягується згідно з тарифами оператора)

Якщо Ви знаходитеся в Україні, Ви можете зателефонувати нам безкоштовно за номером +380 800 300 155.

Проте надаючи інформацію про зниклого безвісти військовослужбовця, пам’ятайте, що ці дані можуть бути передані в рф. Тобто заповнюйте форму зважено, без вказання інформації про людину, яка може нашкодити в полоні.

 

Важливо: за нормами Женевської конвенції офіційно підтвердити факт знаходження у полоні можна тільки через МКЧХ за умови підтвердження цієї інформації російською стороною. Проте важливо пам’ятати, що облікова категорія військового (зниклий безвісти, ймовірно полон або полон) не впливає на залучення усіх українців до процесу обмінів полоненими!

 

Організація Об’єднаних Націй 

 

Також працює Робоча група ООН з питань насильницьких або недобровільних зникнень.

Як повідомляє Координаційний штаб, Робоча група допомагає сім’ям дізнатися про долю або місце перебування членів їхніх сімей. Робоча група отримує, розглядає та передає державам повідомлення про насильницькі зникнення, подані родичами або правозахисними організаціями, з вимогою провести розслідування та пошуки і повідомити про результати.

Звернутись до ООН можна за посиланням.

Необхідно завантажити форму, яка доступна за посиланням вище, заповнити українською або іншою офіційною мовою ООН та надіслати електронною поштою на [email protected] .

Або через онлайн-форму http://spsubmission.ohchr.org/ англійською, французькою та іспанською мовами (будь ласка, виберіть “disappearances” при заповненні форми, щоб передати вашу інформацію до Робочої групи ООН з насильницьких або недобровільних зникнень. Не забудьте зберегти pdf-файл, який згенерується після заповнення форми).

Таку форму можуть заповнювати родичі осіб, місце перебування яких невідоме, зокрема, не підтверджених країною-агресором через МКЧХ.

Коли рідні заповнюють цю форму, вони привертають увагу міжнародної організації до того, що росія не виконує ІІІ Женевську конвенцію (військовополонений має право повідомити близьким про місце свого перебування або про його зміну).

Після заповнення форми Робоча група починає працювати над встановленням місця перебування зниклої особи.

Водночас, коли людину підтверджує країна-агресор, шанси на гуманне поводження з нею зростають.

 

Об’єднаний центр з координації пошуку та звільнення полонених при СБУ

 

Основні завдання Об’єднаного центру:

• звільнення полонених оборонців України
• звільнення цивільних осіб, які незаконно позбавлені волі внаслідок агресії проти України
• повернення незаконно депортованих дітей та дорослих осіб, які утримуються під владою держави-агресора (її окупаційних сил чи окупаційних адміністрацій)
• репатріація тіл (останків) осіб, загиблих (померлих) у зв’язку із збройною агресією проти України

Контактна інформація:

+38(044)321-11-21;

+38(098)321-11-21;

 

Аккаунти у найпопулярніших месенджерах за номером:

Viber +38(067)650-83-32;

WhatsApp +38(067)650-83-32;

Telegram +38(067)650-83-32;

електронна скринька: [email protected]

 

Уповноважений Верховної Ради України з прав людини

 

Наступним кроком може бути звернення до омбудсмена України Дмитра Лубінця, частиною роботи якого є регулярні перемовини з російською стороною щодо повернення українців з російського полону.

Звернутись із заявою можна на електронну пошту [email protected]

Також подати звернення можливо через скриньку за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ; через регіональні громадські приймальні Уповноваженого; поштою на адресу Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ 01008.

 

Право на отримання грошового забезпечення військовослужбовця

 

З дня захоплення в полон або зникнення безвісти виплата грошового забезпечення військовослужбовця припиняється. Члени родини мають право на отримання грошового забезпечення після подачі відповідної заяви до військової частини, де проходив службу захисник.

Заява подається на ім’я командира (начальника, керівника) військової частини (установи, організації) через територіальні центри комплектування та соціальної підтримки/ГУ НП/ ГУ СБУ, або за місцем постійної дислокації такої військової частини, особі, уповноваженій на ведення діловодства та прийом документів від родичів Захисників.

 

До заяви додаються:

• копії сторінок паспорта повнолітніх членів сім’ї з даними про прізвище, ім’я та по батькові та реєстрацію місця проживання (перебування);
• довідка про реєстрацію місця проживання (перебування) членів сім’ї (у разі відсутності такої інформації в паспорті);
• копія свідоцтва про шлюб (у разі наявності);
• копії свідоцтв про народження дітей (у разі наявності);
• копія довідки про ідентифікаційний код (для осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від коду, – копія сторінки паспорта з такою відміткою).

Командир (начальник, керівник) військової частини (установи, організації) розглядає протягом 15 днів подані документи та приймає рішення щодо виплати або відмови у виплаті грошового забезпечення, про що повідомляє

заявнику в письмовій формі.

 

ВАЖЛИВО! Виплата грошового забезпечення членам сімей військовослужбовців, які добровільно здалися в полон, самовільно

залишили військові частини (установи, організації), місця служби або дезертирували, не здійснюється.

 

Окрім цього військова частина має надати акт службового розслідування щодо зникнення безвісти, який буде передано родині через місцевий ТЦК та СП. Обов’язково збережіть його.

 

Як отримати витяг з реєстру зниклих безвісти 

Цей реєстр є повністю захищеною базою даних. І доступ до нього мають визначені посадовці: представники Офісу Уповноваженого зі зниклих безвісти, працівники Національної поліції та Департаменту інформатизації МВС України.

Витяги з Єдиного реєстру надають представники Департаменту інформатизації МВС України безкоштовно. Для отримання документа потрібно звернутися до МВС (надіслати поштою за адресою м. Київ, вул. Богомольця, 10, Міністерство внутрішніх справ України, або на електронну скриньку [email protected] ) із власне запитом та копіями документів, що засвідчують особу запитувача та ступінь споріднення зі зниклою особою.

 

Корисні рекомендації: 

 

Не вказуйте особисту та службову інформацію про зниклого безвісти у соціальних мережах та каналах. Оскільки це може нашкодити йому під час перебування в полоні. Росія регулярно моніторить український медіапростір та може використовувати інформацію проти нас. Детальніше про це у нашій статті “Потрібно фільтрувати інформацію, бо потім наші хлопці дуже страждають”: зайва публічність може нашкодити полоненим”.

.

Окрім цього не надавайте третім особам інформацію, оскільки пошуком та обмінами полоненими займаються лише офіційні державні органи. Працює дуже багато шахраїв, які використовують інформацію та пригнічений стан рідних військових. Будьте обережні. 

 

І нехай кожен Герой повернеться додому живим.

Чекаємо кожного!