95 тисяч послуг та 59 тисяч звернень: підсумки роботи соціального захисту Вінниці у 2025 році

15.01.2026

Департамент соціальної політики Вінницької міської ради працює за принципом «Турбота», надаючи підтримку соціально вразливим категоріям населення, родинам захисників і захисниць, сім’ям полеглих та безвісти зниклих оборонців. У 2025 році робота департаменту була спрямована на забезпечення доступності соціальних послуг, оперативне реагування на звернення громадян та розширення допомоги тим, хто потребує особливої уваги громади, як передає ЦВД.

За минулий рік фахівці департаменту опрацювали понад 59 тисяч звернень — письмових, усних, через телефонні консультації та зустрічі з громадянами. Прозорі офіси соціального спрямування надали понад 95 тисяч послуг, зокрема 1 500 консультацій на виїздах до старостинських округів та у ветеранський простір «Побратим».

Мобільні фахівці опрацювали 530 викликів, що стосувалися оформлення соціальних виплат, консультацій з питань соціального захисту та профільних програм.

«Торік перед департаментом постали нові виклики. Ми продовжили підтримку людей з інвалідністю, багатодітних родин, одиноких матерів, людей старшого віку, а також родин оборонців України — полеглих, безвісти зниклих і полонених. Цифри говорять самі за себе — це тисячі історій турботи та допомоги нашим мешканцям у складний для країни час», — зазначила директорка департаменту соціальної політики Вінницької міської ради Валентина Войткова.

Звернутися до фахівців можна за адресами та номерами телефонів:

Лівобережне управління соціального захисту населення: вул. Замостянська, 7; 068-983-83-40, 093-190-83-93, (0432) 50-86-70
Правобережне управління соціального захисту населення: просп. Космонавтів, 30; 097-101-58-40, 063-856-62-72, (0432) 50-91-33

Для ветеранів та їхніх родин працює «Телефон ветерана»: 068 752 43 32.