Вінницький ЦНАП «Прозорий офіс» отримав відзнаку за якісні адмінпослуги
ЦНАПи, які визнані «Дієвими», мають відповідати низці критеріїв з точки зору запровадження цифрових послуг, а також зручності, швидкості, простоти, безбар’єрності та людяності. Дієвий ЦНАП – це місце, де за один візит особа може отримати комплекс послуг замість кількох візитів заради однієї послуги.
“Ця відзнака підтвердила, що вінницькі ЦНАПи залишаються одними з найкращих в Україні центрів надання адміністративних послуг з високим рівнем обслуговування та орієнтацію на потреби громадян в сучасних умовах”, – зазначила директорка департаменту адміністративних послуг міськради Ірина Копчук.
Загалом форум об’єднав понад 170 представників органів влади, керівників ЦНАПів та фахівців з цифрової трансформації. Відзнаку «Дієвий ЦНАП» за внесок у розвиток якісних адмінпослуг в отримали керівники 90 провідних ЦНАПів України.