Соцмережа Instagram у рекламних цілях прослуховує (опція Active Listening) кожного користувача. У цьому факті зізнався один з основних партнерів платформи з надання рекламних послуг Cox Media Group (CMG), який вже багато років працює з Google та Meta, повідомляє 404 Media.

Згідно з презентацією CMG у рамках розвитку опції для контекстної реклами, яка буквально читає думки користувачів:

• компанія пропонує клієнтам послугу “активного прослуховування”;
• опція дає змогу ШІ підслуховувати ваші розмови біля смартфона, а також аналізувати дії користувача в мережі;
• Active Listening захоплює будь-які звуки з мікрофона будь-яких смартфонів;
• алгоритми Active Listening дають змогу видавати клієнтам найточнішу рекламу.

Наприклад, після фрази “потрібна нова футболка”, яку користувач проговорює поруч з телефоном, він починає бачити наплив таргетованої реклами футболок.

Головні клієнти CMG: Google, Amazon та Meta. Примітно, що Google та Meta після оприлюднення даних про використання Active Listening видалили будь-які згадки CMG зі своїх ресурсів. В Amazon заявили ЗМІ, що знають про цей сервіс, але ніколи ним не користувалися. У Facebook пояснили, що екстрено “почали перевірку” цієї інформації від ЗМІ.